Майкл Делл – американский предприниматель, основатель и генеральный директор Dell (полностью – Dell Inc.) – одного из ведущих мировых продавцов персональных компьютеров. Он создал бизнес на 100 миллиардов долларов, использовав для старта только 1000. История известного хьюстонца – от скромных начал, когда он оставил ради собственного дела обучение, и до его роста как одного из самых богатых людей в мире – далее на houstonski.
Ранние годы
Майкл Делл родился 23 февраля 1965 года в Хьюстоне в еврейской семье. Мама Майкла работала биржевым брокером, а отец – ортодонтом. Мальчик учился в Начальной школе Херода, а затем – Мемориальной старшей школе.
Уже в юном возрасте Майкл решил стать бизнесменом. В 8-летнем возрасте он сдал тесты на общее образовательное развитие (GED) – это четыре теста, которые сдают в США и Канаде, чтобы подтвердить академические знания, эквивалентные диплому о среднем образовании. GED – альтернатива диплому средней школы. В подростковом возрасте Делл инвестировал свои средства, полученные во время подработка, в акции и драгоценные металлы. В 15 лет у Майкла появился его первый компьютер, Apple II, который он разобрал, чтобы понять принцип работы.
Продажа газетной подписки
Чтобы воплотить мечту родителей о сыне-враче, Делл записался в 1983 году на домедицинский курс Техасского университета в Остине. Еще учась в старшей школе, парень работал посудомойщиком в китайском ресторане, а кроме того, продавал подписки на газету Houston Post. Будучи студентом, Делл перешел от холодных звонков к изучению таргетинга на конкретные группы населения.
Он обнаружил, что чаще всего подписку оформляли молодожены и люди, переезжающие в новый дом. Делл собрал контактную информацию об этой группе населения из публичных архивов, после чего направил им предложения подписки по почте. Таким образом, предприимчивый юноша заработал 18 000 долларов США в год. После этого он смог нанять несколько сотрудников и за первый год работы получить валовую прибыль в размере почти 200 000 долларов США.
Компьютерный бизнес
Изучая медицину в Техасском университете в Остине, Делл приступил к неформальному бизнесу. В частности, он собирал и продавал в комнате общежития комплекты обновления для персональных компьютеров (ПК). В январе 1984 года он зарегистрировал свою компанию под названием «RCS Limited», ее стартовый капитал составлял всего лишь 1000 долларов.
Ко второй половине первого курса Делл продал компьютеров на 80 000 долларов. В возрасте 19 лет Делл оставил обучение, чтобы управлять компанией полный рабочий день. Стратегия предприятия заключалась в том, чтобы продавать непосредственно клиентам, создавая компьютеры только после заказа.
В мае того же года Делл перерегистрировал компанию как «Dell Computer Corporation», а ее офис перевез в бизнес-центр на севере Остина. В компании было несколько человек, которые принимали заказы, еще несколько – их выполняли. Производственный персонал состоял буквально из нескольких людей.
Философия бизнеса Делла заключалась в том, чтобы завоевать долю рынка персональных компьютеров благодаря сокращению расходов, сокращению сроков доставки и обеспечению отличного обслуживания. Делл нанял опытных управляющих как на рабочие места, так и как личных наставников. Имея опыт в торговле подписками, он сделал акцент на прямых продажах вне обычных торговых точек.
В 1992 году 27-летний Майкл Делл стал самым молодым гендиректором в истории, чья фирма вошла в список 500 лучших корпораций делового журнала Fortune. В 1996 году компания начала продавать продукцию через Интернет, тогда же она выпустила свои первые серверы. В первом квартале 2001 года она стала крупнейшим в мире производителем ПК. В 2003 году, когда линейка продуктов расширилась до персональных компьютеров, компанию назвали «Dell Inc.» В 2004 году Делл покинул пост гендиректора компании, однако продолжил работать главой правления.
В 2006 году компания отдала титул крупнейшего в мире производителя ПК калифорнийской фирме Hewlett-Packard. Поэтому, в 2007 году Делл снова вступил в должность генерального директора, чтобы присматривать за модернизацией компании. Предприниматель перенес акцент с ПК на корпоративное программное обеспечение и услуги, а также на другие электронные устройства. В 2013 году Делл объявил план сделать компанию приватной. Развернулась острая борьба с акционерами, однако в конце концов Делл и инвестиционная компания Silver Lake Partners выкупили Dell Inc. за 25 млрд долларов.
В 2016 году компания приобрела за 67 миллиардов долларов EMC – американскую корпорацию компьютерных систем хранения данных. Тогда же была создана публичная материнская компания Dell Technologies, гендиректором которой стал сам Делл.
Состояние и филантропия
В 1989-м 24-летний бизнесмен женился на Сьюзен Либерман. У пары родилось четверо детей. В 1999 году супруги создали фонд Michael & Susan Dell Foundation, чтобы управлять инвестициями и благотворительными усилиями своей семьи. В ноябре 2023 года Forbes оценил капитал Делла в 69,2 миллиарда долларов.
Часть своих доходов с помощью этого фонда Делл использовал для помощи детям по всему миру, сосредоточившись на здоровье, образовании, безопасности и развитии молодежи. Кроме того, Michael & Susan Dell Foundation передал миллионы долларов в помощь жертвам цунами в 2004 году в Южной Азии. В 2006 году он пожертвовал 50 миллионов долларов Техасскому университету в Остине.
Кроме того, предприниматель принимал участие в правлении учредителей Всемирного экономического форума и исполнительном комитете Международного делового совета. Он также работал советником президента США по науке и технологиям и членом правления Индийской школы бизнеса в Хайдарабаде.
Несколько интересных фактов
- Майкл Делл известен своим бережливым образом жизни и скромностью. Несмотря на огромный успех, предприниматель предпочитает простоту и сосредотачивается на развитии своей компании, а не личной экстравагантности.
- Делл – вегетарианец. Он придерживается растительной диеты и пропагандирует устойчивые и нравственные практики.
- Бизнесмен поддерживает экологичность. Под его руководством компания Dell Inc. реализовала многочисленные инициативы устойчивого развития, в частности, программы переработки, энергоэффективные продукты и экологически чистую упаковку.
- Делл – участник Business Roundtable. Это ассоциация главных исполнительных директоров ведущих американских компаний, работающих над содействием процветанию экономики США.
- Хьюстонец – сторонник разнообразия и инклюзивности. Dell Inc. предоставила приоритет созданию разнообразной рабочей силы, способствуя созданию среды, в которой могут развиваться люди любого происхождения.
Подытоживая, Майкл Делл, несомненно, выдающаяся фигура в индустрии технологий. Его предпринимательский дух, инновационное мышление и непреклонная целеустремленность позволили достичь огромных высот. Воздействие Делла на индустрию технологий и мир в целом невозможно переоценить. Его инновационный подход и стремление к совершенству – пример для подражания. От основания компании в общежитии до революции в индустрии компьютеров, его путь вдохновляет и начинающих предпринимателей, и бизнес-лидеров.